Un ordinateur qui vous ralentit
Démarrage difficile, lenteurs ou messages d’erreur : faisons le point sur ce qui empêche votre ordinateur de bien fonctionner.
INFORMATIQUE 2 CANET
Un coup de main pour
votre informatique.
Dépannage informatique à Canet-en-Roussillon : ordinateur, Internet, imprimante et usages du quotidien.
Internet & Wi-Fi
Une connexion interrompue, une box à installer ou un appareil à reconnecter ? Une aide sur place pour y voir plus clair.
Une imprimante récalcitrante
Installation, connexion à l’ordinateur ou au Wi-Fi : retrouvez le plaisir d’imprimer vos documents simplement.
Messagerie & logiciels
Configuration de votre messagerie et aide à l’utilisation de vos logiciels du quotidien.
Photos & sauvegardes
Organiser vos fichiers et mettre en place une sauvegarde pour mieux protéger ce qui compte pour vous.
Bien démarrer avec son matériel
Mise en route d’un ordinateur et accompagnement pour prendre vos repères, à votre rythme.
Un besoin particulier ou un matériel différent ? Appelez avant de vous déplacer pour vérifier les possibilités de prise en charge.
On regarde ça ensemble ?
Décrivez simplement votre problème. Pas besoin de connaître les termes techniques.
DU PROBLÈME À LA PRISE EN CHARGE
Quel dépannage pour votre ordinateur ?
Ordinateur lent ou bloqué
Le démarrage prend du temps, les programmes se figent ou un message revient ? Notez quand le problème apparaît et ce qui a changé récemment. Je fais le point sur le fonctionnement de votre ordinateur avant de vous expliquer les solutions possibles.
À l’atelier, apportez votre ordinateur portable avec son chargeur. Pour une tour, appelez avant de déplacer l’écran et les accessoires.
Imprimante et Wi-Fi
Une imprimante peut fonctionner seule et ne plus communiquer avec l’ordinateur. Une intervention à domicile permet de vérifier ensemble les appareils, la box et leur connexion dans votre installation habituelle.
Lors de votre appel, indiquez la marque et le modèle, le message affiché et si d’autres appareils accèdent à Internet.
Messagerie et nouveau matériel
Retrouver ses e-mails, joindre une photo, installer un appareil : nous avançons à partir de ce que vous souhaitez faire au quotidien.
Gardez vos identifiants à portée de main pour le rendez-vous, mais ne communiquez jamais vos mots de passe dans le formulaire de contact.
Atelier ou domicile : que choisir ?
L’atelier vous accueille du lundi au vendredi, de 10 h à 14 h. Pour un problème lié au Wi-Fi, à la box ou aux appareils de la maison, une intervention chez vous permet de travailler dans les conditions où la panne apparaît.
Consultez les prestations et leurs tarifs ou appelez-moi pour préciser votre besoin. Le déplacement est inclus pour les interventions à domicile.